金帝百货货架按需定制、精品潮玩店货架厂家

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金帝百货货架按需定制、精品潮玩店货架厂家

新零售从哪里说起呢?万达的王健林曾经和马云打过一个1亿元的赌:赌电商会不会取代线下实体。马云其时信心满满,以为电商将攻无不取,摧枯拉朽。结果,几年之后,马云幡然醒悟——哪有什么单纯的线上电商?电商取代实体,本身就是个伪命题。于是,一个新概念被提了出来,叫做:新零售。什么是新零售?线上与线下的融合。电商将线下实体店纳入电商网络,而实体店将自己绑定在电商之上,两者共荣共生。这意味着什么呢?意味着:中国新零售的大格局,有了基本模样。

在这个格局中,即时零售是销售链的末端。再往上,全国各地散落着一座座购物中心、百货店等商业实体。2023年的“年度一景”,是一些赫赫有名的老牌百货店纷纷落幕。国内如此,国外也如此。有煽情者,称此种落幕为“时代的眼泪”。另有人作出悲观总结:电商火了,实体完了。实体,不是完了,而是变了。想一想,传统百货店为什么落幕?银泰百货的说法是:因为它背离了百货店生存的本质:货好不贵。“货好不贵”是不是传统百货店的本质不好说,但它肯定是属于互联网电商的经验。


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一个简单的事实是,当百货店的商品比网上的电商贵,人们为什么要买百货店的东西?百货店需要重新定位。总部位于杭州的银泰百货,曾经在香港上市,后被阿里巴巴私有化,转身做了新零售。在银泰看来,数字化可以让实体店做到跟网络一样的方式,一样的价格。这一点,银泰证明了。银泰百货的“三板斧”新零售战略:通过阿里商业操作系统,重构:“人”——数字化会员破千万,“货”——商品和品牌全面数字化,“场”——通过云计算提升运营效率、创新服务方式,成为领先的“新零售百货”。

深层变化:走进深水区、全面拥抱数字化,为一线工作人员配备简单好用的数字化分析工具,以小步迭代的方式快速引进新服务。再后来,我们看到零售的另一种趋势。究其根本,原因有两个:一是网络竞争的加剧,让电商的成本越来越高,当获客越来越难,需要投入更多的成本去“买流量”,流量红利的电商绝对优势时代就结束了。二是,当实体店进行数字化改造升级之后,实体店具备了网店的性质,与消费者建立了网络链接,实体店本身的优势开始起作用了。



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