西安月嫂级别评价标准是什么?

更新时间:2019-01-247次浏览| 信息编号:s143401  
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前段时间发生的“保姆虐童案”再次撕开了家政业管理的缺陷和乱象,为什么高薪请来的保姆会做出如此惊人之举?为什么没有一个监督制约的可行办法?我们身边的家政行业情况到底怎么样?西安月嫂级别的评价标准是什么?
那么,家政员的服务质量和家政公司推荐的为什么有如此大的差距?家政公司名下的这些家政服务人员真的是经过专业培训的吗?记者以给亲戚找工作为由,进行了调查。
第一家:
西安市某家政公司工作人员:“小学这就月嫂、保姆、育婴师这都可以。”
记者:“小学就够了?”
家政公司工作人员:“哦,只要你识字就可以。出来第一个岗,还没干过,这个大概就是五千块钱左右。”
这位工作人员说,她们公司对家政员学历、经验都不限,只要报名参加完她们的培训,就会有高工资的工作机会。
记者:“你这培训多钱呢?”
家政公司工作人员:“1580元,半个月。而且我们这学校我就跟你说,西安市独一家,没有任何一家比我们这学校好。”
第二家:
记者:“像她这种多久可以上班?”
家政公司工作人员:“这个只要我们有信息就可以上。”
记者:“就是这块一登记,如果咱这儿有客户就可以让她来?”
家政公司工作人员:“对。”
记者:“那要不要求有证?”
家政公司工作人员:“她虽然没有证但是有实际的工作经验,这也可以,啥都是灵活的,明白吧?”
明知从事家政服务需要持证上岗,但这家公司却声称只要有工作经验,有证没证都可以上岗。
记者:“那没证人家要吗?”
家政公司工作人员:“那我可以给她说嘛,人家有经验嘛,你像生过孩子的本身就有经验,你说呢?”
记者:“只要生过娃的就有经验?”
家政公司工作人员:“哦,那肯定的呀。”
第三家:
家政公司工作人员:“他们培训的就是七天,最多七天然后就看书拿证,她们连洗澡盆里面的水都没摸过,很多金牌的阿姨把孩子都掉澡盆了!”
记者:“那哪儿是培训,那不就是挣钱骗人呢么?”
家政公司工作人员:“要么你咋能知道这么多金牌的月嫂都不合格呢!”
那么,所谓的金牌月嫂,到底有没有评判标准呢?
西安爱贝舒月嫂中心彭老师:“没有个定论,并不是说国家政府或者说是哪个部门给你定下来,金牌月嫂应该在等级上是多少,现在没有。这个还是在各自家政公司,他的家政员,她从业的年限,以及她的技术等等,拿这个来确定,他们再评选,这是企业行为。”
通过对西安市家政公司的调查走访,记者发现,家政行业的乱象主要表现在以下几个方面:1.价格制定混乱;2.服务缺乏标准;3.培训自主而无序;4.从业者身份无人审核。事实上,不少家政公司以劳务中介的形式存在,主要以收取中介费培训费和管理费盈利,所谓培训完全流于形式。一位从业多年的家政公司负责人告诉记者,家政行业里黑中介也不在少数。雇主一定要檫亮眼睛,做好甄别。
西安市爱贝舒月嫂中心丁老师:“黑中介特别多,他们也没有家政人员,一旦有用户要人,他们就在行业里头高价乱挖人。一出事儿家政公司都找不见了,这对用户伤害特别大,而且把家政市场也搞得特别混乱。”
据了解,目前,西安市有家政公司2000多家,全省有5000家左右,虽然家政行业服务水平良莠不齐,但记者从西安市消费者协会了解到,关于家政行业方面的投诉反倒寥寥无几,再加上由于目前这方面的立法尚属空白,所以一旦出现纠纷,很难解决。
有调查显示,最近10年,家政人员的工资上涨了10倍。 而随着“两孩”家庭不断增多和人口老龄化的到来,家政服务的需求还在继续上升。面对迅猛发展的家政服务行业,有专家建议,有几项工作迫在眉睫:第一,考虑给家政人员建立诚信档案;第二,完善行业标准和法律法规;第三,对整个市场进行摸排,把黑中介清理出去。希望相关部门能够尽快行动起来,让家政行业早日走上健康、有序的发展之路。
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