疫情下,外贸中的骗局汇总和防坑措施

FDA：所有"FDA注册证书"都不是官方发的！

就在中国外贸出口企业忙于研究并配合目的国准备各类认证时，来自美国食品药品监督管理局（FDA）官方的一则声明，震惊了所有计划向美国出口防疫物资的外贸物流企业！
 
市场上所有“FDA注册证书”都是假的！均系伪造！
 


 
（上图为FDA官网声明）
 
在FDA官方公告当中给我们透露了一下三个信息：
 
1、FDA不会向医疗器械企业颁发注册证书；
 
2、FDA不对已经注册并上市的公司的注册和上市信息（列名的产品）进行认证；
 
3、企业注册和上市的产品并不表示公司或其设备的批准获得许可。
 
从这篇公告当中我们可以得到几个消息：
 
1、那些来给你讲说帮你办理注册FDA证书的外贸企业基本上都是骗你的；
 
2、那些所谓的拥有美国FDA认证证书的企业也多半是不靠谱的（原因我后面会讲）；
 
FDA注册一般需要关注的问题点如下：
 
Q：FDA证书是哪个机构发放的？
 
A：FDA注册是没有证书的，产品通过在FDA进行注册，将取得注册号码，FDA会给申请人一份回函(有FDA行政长官的签字)，但不存在FDA证书一说。
 
FDA在此时发布这样一则通告可谓是强提醒！由于近期美国疫情的发展，医用防疫用品出口美国的需求量大量增加，出口注册需求也就增多，但是存在一些企业冒充FDA给厂家颁发证书，一些经销企业在咨询厂家的时候，拿到的“FDA证书”也可能是假冒的。
 
Q：FDA需要指定的认证实验室检测吗？
 
A：FDA是一个执法机构，而不是服务机构。如果有人说他们是FDA下属的认证实验室，那么他至少是在误导消费者，因为FDA既没有面向公众的服务性认证机构与实验室，也没有所谓的“指定实验室”。FDA作为联邦执法机构，不可以从事这种既当裁判又当运动员的事。FDA只会对服务性的检测实验室的GMP质量进行认可，合格的颁发合格证书，但不会向公众“指定”，或推荐特定的一家或几家。
 
Q：FDA注册是否一定需要一位美国代理人？
 
A：是的，企业在进行FDA注册时必须指派一名美国公民(公司/社团)作为其代理人，该名代理人负责进行位于美国的过程服务，是联系FDA与申请人的媒介。
 
如何查询产品已经获得FDA列名或510K注册？
 
唯一权威途径：上FDA官网查询
 
● FDA列名：
 
https://accessdata.fda.gov/scripts/cdrh/cfdocs/cfRL/rl.cfm
 

 
● 510K注册：
 
https://accessdata.fda.gov/scripts/cdrh/cfdocs/cfPMN/pmn.cfm



关于FDA
 
FDA是美国食品药物管理局(U.S.Food and Drug Administration)的英文缩写，它是国际医疗审核权威机构，由美国国会即联邦政府授权，专门从事食品与药品管理的最高执法机关。FDA是一个由医生、律师、微生物学家、药理学家、化学家和统计学家等专业人士组成的致力于保护、促进和提高国民健康的政府卫生管制的监控机构。通过FDA认证的食品、药品、化妆品和医疗器具对人体是确保安全而有效的。在美国等近百个国家，只有通过了FDA认可的材料、器械和技术才能进行商业化临床应用。



很多朋友对FDA认证、FDA注册以及FDA检测都是模模糊糊搞不清楚概念，很容易弄混淆，那么我们就开始介绍一下，希望大家有个基本的了解与认识。


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疫情下，口罩外贸中的骗局汇总和防坑措施

疫情当前口罩需求量巨大，骗子是哪里有空哪里钻，看到人们都在扎堆卖口罩，他们也来凑一脚，外贸人要小心了！
 
在一周前，所有做口罩生意的人都觉得自己要发了。大量几千万的询单来了，价格还很好。然后发现都是“假单”。
 
现在很多生产厂商都变成了暴躁小哥，你跟他询单，先迟疑一下，然后基本上都会咆哮一下“靠不不靠谱啊！”“报了价就买嘛？”



造成单子真实下单率很低的坑
 
1. 假单子
 
假单子很多，这个就不多说了。特征就是量大，不专业，华人询价，要的急。
 
2. 过程中的问题
 
真实单子的外贸闭环周期很长。
 
1）客户询问资质和价格；
 
2）客户确认采购意向；
 
3）客户下单；
 
4）外贸公司给出Invioce（形式发票）；
 
5）客户支付定金或全款；
 
6）外贸公司向工厂下单并支付定金或全款；
 
7）工厂生产；
 
8）工厂发货；
 
9）外贸公司报关及安排航空货运；
 
这里面，很多环节会很可能脱节导致单子无法进行。
 
在1）中，给出详细的要求，反而会不断要求外贸公司去寻找各种资质、照片用以确认。很多客户之前不是医疗行业（比如是政府部门的采购），因此无法这个过程会有大量的询单是重复的。比如kn95口罩，资质、包装、碗状还是折叠，价格差距很大。很多客户说不清楚。
 
在3）~5）中，客户下单到客户付款的时间有可能很长，这个过程中货品价格变化了。客户觉得亏了或者外贸公司没法做了，单子废掉。
 
在3）~5）中，很多客户拿到Invioce，又拿着Invioce作为谈判手段找其他厂商或者外贸，单子废掉。
 
在5）中，客户付款之后，外贸公司不见了，单子废掉。某东欧政府客户上周被骗了300万片一次性医用的货款。
 
在6）~8）中，生产厂商生产出现问题，或者因为接单过多延迟货期，外贸与客户产生纠纷。
 
9）外贸厂商订不到航空货仓，或因为运费大涨导致成本亏损。
 
3. 中间人
 
大量中间人不专业，在客户和外贸之间，或者外贸和厂商之间，传递消息时不客观，夸大其词或者因为对资质的不了解产生很多误会。
 
4. 骗局
 
1）拿厂商资质，出去行骗的。
 
2）伪造资质证明拿单的。
 
3）使用他人资质证明拿单的。
 
4）用招标手续，假托拿到海外政府大单，折腾到最后，要求厂商垫资的。
 
5）虚报产量，然后延迟交货的。
 
一些陷阱
 
1. 必须要求TT付款，美金报价，信用证不要做，汇率变化太大，而且很多国家现在汇率跌成地板，银行没有付汇能力！还有部分欧洲公司借口资质问题伙同海关没收货物不给结算！一定要小心。不全款绝不发货！
 
2. 不要接受任何不认识的华人的个人询价，这群人基本都是拿着所谓几百万几千万的单子在这询价，根本没有客户。他们询价后拼命砍价，拿到价格不付定金，再找买家，成功率为零，而且这群华人把我们的底价都告诉欧洲人了！
 
3.CE，FDA最好要有。
 
4. 外贸做口罩在国内需要医疗二级资质，没有的话很麻烦，算非法经营。
 
5. 现在运费涨的非常厉害，一定不要随便报运费。
 
6. 不要囤货，不要囤货，不要囤货！
 
一些建议
 
1，厂商的授权中介，或销售人员，应持有厂商的代理证明。
 
2，厂商资质发送之前，应要求外贸提供资质，或证明单子在洽谈的证据（如聊天截图）。
 
3，厂商应与长期外贸，签订保密协议和合作框架条款后，再给以资料和报价支持。
 
4，外贸公司不要接任何定金不足50%的单子，必须拿到定金再跟厂商签合同。
 
5，询价保证金制度，询价支付保证金，询价后没有成交，向被询价方提供曾经洽谈的证明然后再退回保证金。
 
6，外贸公司应该具备查验CE和FDA真实性的能力，每份都要查验。
 
7，所有从事这个行业的人员请先把自己弄专业，大家都不要跟不专业，不懂口罩分类的人合作。


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疫情下，外贸企业6大“怎么办”应对思路



各种成本上涨，继续履行合同会赔钱，怎么办？
 
疫情发生后，很多企业可能会面临原材料、人工、物流等成本上涨压力，但这并不能导致合同“不能履行”，而是继续履行合同会造成利润大幅压缩甚至巨大亏损。这种情况下，无论依据哪国法律或哪个国际公约，主张“不可抗力”都存在一定困难，但在中国及一些大陆法系国家的法律中有“情势变更原则”，可能会有助于解决问题。
 
所谓“情势变更”，一般需要满足如下条件：
 
1、 确实发生了重大变更之事实；
 
2、 时间要件：事件发生在签约之后，履行完毕之前；
 
3、 主观要件：该事件的发生具有不可预见性，即属于正常商业风险范畴的事件，应该排除在外；
 
4、 该事件的发生不能归责于合同当事方或第三方；
 
5、 事件发生后，继续履行合同会导致显失公平。
 
应对思路
 
首先要注意搜集相关成本大幅度上涨的证据，如相关机构发布的市场行情动态等等，必要时可以参照前述证词格式对相关证据进行固化。其次要注意分步处理：先协商要求修改合同（包括调整价格和数量、延缓交货期限等等），协商不成再提出解除合同的要求。第三，必要时可寻求贸促会调解机构或专业律师帮助，对合同具体约定、适用法律进行分析研判，协助与国外客户进行协商，为将来可能涉及的诉讼/仲裁做好准备。
 
因为第三方不履行义务，影响出口合同履行，怎么办？
 
有些自营出口的生产企业，可能会因为上游原材料供应商无法供应原材料导致无法按期出口；还有些贸易型企业，疫情发生后无法从国内供应商处采购到货源，无法按期出口。这种情况下，出口商主张因“不可抗力”免责，需要受到诸多限制，较难得到法律支持。
 
应对思路
 
出口商不仅要证明原材料供应商、货源供应商遭受了“不可抗力”导致无法供货，还要证明其也没有办法从其他渠道获得原材料或货源，否则，即便是从其他渠道获得原材料或货源会导致成本大幅上涨，那也只能按照“情势变更原则”来进行分步处理了（详见前述）。当然，如果在出口合同中已经明确限定了某原材料供应商、国内供应商，或者他们是国内唯一的供应商，而该供应商因遭受“不可抗力”无法供货时，出口商是可以主张“不可抗力”免责的。
 
货物已经装运，但在途中或目的港发生风险，怎么办？
 
有些企业在疫情爆发前即已发货但买方尚未收到货物，这些货物可能面临如下风险：一是货到目的港后因为目的国加强检验检疫措施而延迟通关或被禁止入境；二是在途货物因为承运人消毒措施而被污染，导致货损或被销毁。
 
应对思路
 
首先要辨别该风险应该由谁来承担。
 
一是要看“价格术语”：如果出口合同中采用的是C组、F组价格术语，相关风险一般自货物装船后即已转移到进口方了，这种情况下，有关货物被污染、损毁、延迟通关、禁止入境等风险通常由进口方去自行解决。但在一些采用D组价格术语中，可能出口方要负责清关并交货到进口方仓库，这种情况下，出口方就要想办法证明自己遭受了“不可抗力”，进而提出免责、修改合同或解除合同的主张。
 
二是要看“谁造成的”：如果是在承运人保管期间因其采取消毒或防疫措施不当而导致货物受到污染，出口方应当自行或协助进口方向承运人或保险公司进行索赔；如果是因为官方部门采取必要措施而导致货物被污染或禁止入境，则可以结合国际贸易术语情况，判断应该由出口方提出“不可抗力”免责主张，还是由进口方承担该风险。
 
国外客户出于担心，要求取消订单，怎么办？
 
有些出口企业，尤其是食品出口企业，可能会面临国外客户出于对食品安全、市场销售不乐观等担忧，要求延迟发货，甚至取消订单。
 
应对思路
 
对于这种情形，目前没有证据证明中国出口货物会导致疫情传播，世界卫生组织相关文件也没有提出限制货物流动的措施，因此，出口商可以根据市场因素做出决定，选择与国外买方按原合同履行、延期履行还是取消合同，但除非特殊情况，国外买方是没有权利仅因为货物来自中国而单方主张取消订单的。
 
合同中没有“不可抗力条款”，怎么办？
 
有些企业的出口业务主要采用比较简单的《形式发票》、《订单》、《销售确认书》等方式，没有完善的“不可抗力条款”，在这种情况下，出口方能否援引“不可抗力”规则主张免责，需要结合不同的法律依据进行具体分析。首先需要说明的是，不同法律体系对此问题的结论是不同的：
 
1、中国、法国、德国、日本等大陆法系国家及我国台湾地区的相关法律中大多明确规定了“不可抗力”规则体系，即便合同中没有约定“不可抗力条款”，也可以通过援引相关法律条款来主张免责；
 
2、《联合国国际货物销售合同公约》、《国际商事合同通则》等国际公约或国际惯例中“障碍”、“艰难情势”与大陆法系的“不可抗力”、“情势变更”等规则体系也有相通之处，如果合同约定适用这些公约或惯例，同样可以在合同没有“不可抗力条款”的前提下以此主张免责或要求变更合同；
 
3、在英美法系国家法律中，秉持“合同至上”原则，认为合同一旦签订，不能轻易因为某种客观困难而主张免责或修订合同，除非这些客观困难足以导致“合同落空”；但同时英美法系还有“契约自由”原则，如果当事人双方希望在发生“不可抗力”时赋予遭受方免责、修订和解除合同的权利，应当通过在合同中约定明确的“不可抗力条款”来实现。也就是说，如果合同适用英美法系国家的法律，合同中若没有“不可抗力条款”，则因此而主张免责或修改合同，将难以得到法律支持。
 
应对思路
 
首先寻求专业法律服务，根据相关规则判定。
 
签署补充协议或新签合同时，怎么办？
 
当中外双方就疫情影响导致合同延期达成一致，需要签署补充协议时，或者企业复工后洽谈并签署新的合同时，需要特别注意：此时，新冠肺炎疫情已经不再属于“不可抗力”了，因为此时疫情已经发生，不再满足“不可预见性”构成要件了。
 
应对思路
 
一是要对交货期限做出最充分的预测，避免再次发生延期；二是可以在补充协议或新合同中加入相应的条款，使双方对履行期限更加明确：

1）在合同中明确约定“COVID-19不属于不可抗力事件”，避免再就此发生分歧；

2）在合同中约定“如果因为COVID-19疫情导致工厂被迫停工，双方另行协商确定交货期限”，此种约定是基于如下考虑：
（a）目前整体形势向好，但不排除因为个别情况出现感染病例而整个厂区关闭，影响生产和交货；
（b）疫情在世界范围内发生蔓延，有可能因为国外客户的原因导致合同履行受到影响。
 
总之，在当前签订补充协议或新合同，同样需要做好事先各种风险排查和防范预案，直到全球范围内彻底从“疫情”的阴霾下走出。


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跨境卖家疫情咨询对应沟通话术推荐

疫情期间，很多买家对订单及产品会有各方面的担心和考虑，为降低买家因过分担心而进行退单等会对卖家造成损失的操作，呼吁各位卖家朋友，在面对买家提出关于疫情咨询或想要取消订单的需求时，请您参考如下方法安抚买家：
 
先理解、后安抚；想方案、促解决；宽其心、让放心；懂政策、树信心！



 
平台充分理解卖家的困难，迅速收集整理了近期买家关注并集中咨询的问题，为卖家准备了如下建议回复话术，大家可以参考并根据自己的实际情况进行回复买家：
 
1、买家咨询中国疫情的影响？（是否很严重等）
 
回复思路：主要强调国家疫情主要集中在武汉地区，国家已经采取强有力的措施管控，并得到各国以及WHO的肯定，会越来越好，相信国家的力量。
联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的，谢谢。