武汉饰品货架设计增强用户体验、精品百货展示架按需定制
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马云提出“新零售”战略,如平地惊雷般炸响了沉寂多年的实体零售行业。回顾这一年,阿里新零售的理论基础不断完善,布局明显加速,每一次股权投资都能引起二级市场的狂欢。线上线下巨头也纷纷入局,新业态新物种如雨后春笋般涌出,新零售的未来走向和投资机会成为市场关注热点。本文聚焦新零售的主角阿里巴巴,主要从战略角度分析其目前的布局动作及未来的宏大构想。
2016年云栖大会,马云首次提出“新零售”概念,随即引发行业广泛关注。阿里在零售方面的布局从2014年入股银泰开始,2015年又与苏宁牵手。在“新零售”战略提出之后,阿里在零售方面布局明显加速,新零售的核心将从销售商品转向服务消费者,采用互联网、大数据、物流和支付等手段驱动线上线下融合,促进零售企业数字化转型。下表是阿里新零售布局事件的具体梳理。
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京东零售布局不甘落后。除阿里巴巴外,其他电商巨头和实体巨头也迎头赶上,开启新零售转型之路。作为阿里的老牌竞争对手,京东这一年在零售方面也是动作频频。完成“第四次零售革命”相关理论体系建设,在线上线下融合方面的理念与阿里“新零售”异曲同工。传统实体企业积极培育新物种。线下传统零售企业也纷纷入局新零售,最为显著的表现即是加强新物种新业态的开发和探索。
调整布局和动线,增强用户体验;商品定位精品化,客群结构年轻化。新零售之所以在2017年迎来爆发,背后有其时代的深层次原因,核心归结为两点:线上流量红利见底和技术进步。对于传统零售企业来说,首先融合新零售理念的新物种能显著提升业绩,基于这些数据进行更好的精准营销、选品调整,使得线下零售从聚焦单笔交易到聚焦长期持有的一群用户的变现和运营能力。
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