新零售nome货架诺米货架家居先行者绿党货架饰品店

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在当前的新零售产业进程中，中国是这个行业的先行者，并在不断引领新的发展潮流。据了解，近些年欧美地区的传统零售业市场在不断萎缩，线下门店大量关闭，而在中国，“新零售”的变革更为深入人心，大批企业借助新兴的人工智能和大数据等技术手段，纷纷迈入线上线下深度融合的新零售模式。

  2017年被称为“新零售元年”，巨头们都在加快新零售的部署。无论是阿里的新零售，京东的无界零售，还是苏宁的智慧零售，抑或是小米、华为、联想等近期的一系列举措，都是在加深线下实体门店与线上商家的融合，并催生新的消费模式。
  消费电子、日用消费品、服装等为新零售业的代表，与此同时一些细分领域业悄然兴起。在巨头们加快布局新零售的同时，也有很多新兴势力迅速崛起，以打造家居新零售为主诉求的NOME(诺米)就是其中的佼佼者。

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陈浩介绍说，NOME 采用试错和迭代的方式，一切以用户为出发，倒推产品结构，再重组和优化整个业务流程。“比如说有用户说我们的t恤有做工问题。只要他一提，我们确认是事实后全部下架全部下架换新的。我认为以前的零售企业很少有这样的速度和决心。”

  那么，NOME 如何做到对用户的需求迅速反馈呢？这得益于线下门店的用户/会员转化，以及专门运营微信社群的团队。
  据了解，NOME 的单个门店平均每天有 1600 客流，每天能生成 300 个新会员，转化率达到 20%。根据我在门店的观察，会员的转化主要来自结账时的店员指导，笔记本、冰淇凌等礼品的赠送。
  NOME 微信社群运营负责人展示了社群里用户情况，可以看到不少用户在群里反馈当天在 NOME 的购物体验，以及对购买商品的满意、不满意之处，负责人会收集意见并总结传达给有关部门。
  陈浩认为，做好零售的根本出发点就两个：提高销售量、提高用户体验，因此一切业务都会围绕这两个目的展开。“宜家做了的我们要学习，宜家以前没做的，不代表我们不能做。”

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  可以想见的是，在新零售的概念和条件都日趋成熟的背景下，NOME 未来的主要发力点应该在于线下和线上结合——上述对线下会员向线上的转化，就是完成这点的条件之一。当线下门店的优势被线上放大，这会是一个乘法而不是加法，用户在线下体验后，在线上进行不限地理位置、不限次数的消费，单个用户的价值被深入挖掘，在这方面盒马已经是生鲜领域的优秀案例，在家居领域也是如此。

NOME 的主要设计师来自北欧，陈浩认为，NOME 面向的是大众市场，而北欧风是一种通用的审美，能打动所有人。
  我们在开头提到，NOME 采用高质低价策略，这是许多优秀零售企业获取消费者青睐的不二法门，背后需要的是超强的供应链整合能力，以及兼具规模性和精细化的门店运营。
  不过除了高质低价，作为一个家居品牌，NOME 还必须具有设计感，因此他们邀请北欧设计师来做一些精巧的设计，同时请国内外设计系毕业生做基础设计。
联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的，谢谢。